Batela.com atariaren bidez erositako artikulu bat itzuli nahi baduzu, jantziek jatorrizko bilgarrian egon behar dute, erabili gabe, beren osagarri eta etiketekin batera, eta egoera ezin hobean egon behar dute.
Prozedura honi jarraitu behar diozu:
Jar zaitez gurekin harremanetan customers@batela.com e-postaren bidez, eta jakinarazi zure salmenta-erreferentzia, itzuli beharreko artikulua (k) eta itzultzeko arrazoia.
Nahi ez dituzun gauzak bidali behar dituzu jatorrizko bilgarrian Batela 1991, Sansinenea Industrialdea A1-13, 20740 – Zestoa, Espainia helbidera, nahi duzun garraiobidea erabiliz. Itzulketa bidaltzeko gastuak bezeroaren kontura izango dira beti.